一、認知與接受條款
歡迎使用安康斯創有限公司（以下簡稱「本公司」）所營運之官方網站與採購平台。當您瀏覽、使用本網站或於線上成立訂單時，即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容。若您代表法人組織進行採購，您聲明並保證您具備完整合法授權代表該法人。
二、商品訂購與契約成立
本網站展示之儀器規格、照片與售價均為真實原廠授權公司貨：
- 現貨含稅品項：線上加入購物車並透過綠界科技（ECPay）完成信用卡或 ATM 繳費後，訂單即正式成立。
- 期貨/專案報價品項：標註「依案詢價」之高階儀器，需由專員出具具備法律效力之 PDF 正式商務報價單（含 TAF 條款與官方印章），雙方用印簽署後合約成立。
- 本公司保留因原廠停產、匯率極端變動或標價明顯錯誤時，於 2 個工作天內主動通知並取消訂單全額退款之權利。
三、綠界金流支付與安全防偽
本站線上支付由第三方專業支付機構「綠界科技股份有限公司 (ECPay)」提供服務，支援 VISA、MasterCard、JCB 信用卡一次付清、虛擬帳號 ATM 轉帳及超商代碼繳費。交易資料全程經由高強度 SHA-256 CheckMacValue 雜湊驗證，防範假開通與重放攻擊。
四、保固與出廠校驗服務
本公司銷售之量測儀器提供下列保固與校驗服務：
1. 保固：原廠保固一年，自出貨日起算（消耗品、電池、探棒及人為摔落損壞除外）。
2. 校驗報告：提供原廠出廠檢驗證明。符合 ISO/IEC 17025 之 TAF 認證實驗室校驗報告為另外收費的服務，如有需要請另行詢問，另案報價。
五、7 日猶豫期與退換貨
依《消費者保護法》第 19 條，以網路等通訊交易方式購買商品的消費者，可以在收到商品的次日起 7 日內，以退回商品或書面通知（包括電子郵件）的方式解除契約，不需要說明理由，也不負擔任何費用或價款；本公司不會收取手續費、退貨運費，也不會以拆封或耗損為由收取任何費用。猶豫期不是試用期，但為了檢查商品所必要的拆封、試用（例如核對型號與配件、開機確認可正常顯示），不影響您的退貨權利（《消費者保護法施行細則》第 17 條）。若超出檢查必要範圍拆封或使用（例如長時間現場量測、自行拆解機殼），或造成商品毀損，或撕毀、破壞校驗標籤或防拆封標籤，致商品價值減少時，您應依民法規定負回復原狀或償還減少價額的責任；為檢查商品所必要的拆封、試用，仍不影響您的退貨權利。依《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第 2 條，下列商品經本公司於下單前告知後，不適用 7 日解除權：依您的要求客製的商品、經您拆封的實體電腦軟體，以及經您事先同意後提供的軟體授權碼等非實體數位內容。以公司、機關、學校等名義並提供統一編號、供業務使用的採購，不屬於消費者交易，不適用 7 日無理由退貨，退換貨依雙方確認的報價單或合約約定辦理。詳細流程請見退換貨政策。
六、準據法與管轄法院
本契約之解釋與適用，以及因本契約所生之爭議，均應依照中華民國法律予以處理，並以台灣新北地方法院為第一審管轄法院。