1. 規約の確認と同意
ICANSTron INC.(以下「当社」)が運営する公式ウェブサイトおよび購買プラットフォームをご利用いただきありがとうございます。本ウェブサイトの閲覧、利用、またはオンラインでのご注文をもって、お客様は本利用規約のすべての内容を読み、理解し、これに同意したものとみなされます。法人を代表して購入される場合、お客様は当該法人を代表する完全かつ正当な権限を有することを表明し、保証するものとします。
2. 商品のご注文と契約の成立
本ウェブサイトに掲載する計測器の仕様、写真および価格は、いずれも実在するメーカー正規品に関するものです:
- 在庫・税込商品:オンラインでカートに追加し、ECPay を通じてクレジットカードまたは ATM でのお支払いが完了した時点で、ご注文が正式に成立します。
- 取り寄せ / 案件見積商品:「価格はお問い合わせください」と表示された上位機種は、担当者が法的効力を有する PDF の正式見積書(TAF 条項および当社公印付き)を発行し、双方が押印・署名した時点で契約が成立します。
- 当社は、メーカーの生産終了、為替の急激な変動、または表示価格の明らかな誤りがあった場合、2 営業日以内にご連絡のうえ注文を取り消し、全額を返金する権利を留保します。
3. ECPay 決済と不正防止
本サイトのオンライン決済は、第三者の専門決済機関である ECPayが提供しており、VISA、MasterCard、JCB クレジットカードによる一括払い、仮想口座への ATM 振込、コンビニ払込番号でのお支払いに対応しています。取引データは全工程で高強度の SHA-256 CheckMacValue ハッシュ検証を行い、不正な決済完了の偽装やリプレイ攻撃を防止しています。
4. 保証と出荷時校正サービス
当社が販売する計測器には、以下の保証および校正サービスを提供しています:
1. 保証:メーカー保証1年(出荷日起算。消耗品、電池、プローブ、および落下など人為的な損傷を除きます)。
2. 校正報告書:メーカーの出荷検査証明書を提供します。ISO/IEC 17025 に準拠した TAF 認定試験所の校正報告書は別料金のサービスです。必要な場合はお問い合わせください。別途お見積りいたします。
5. 7日間の猶予期間と返品・交換
台湾「消費者保護法」第 19 条により、オンラインショッピングなどの通信取引で商品を購入した消費者は、商品受領の翌日から 7 日以内であれば、商品の返送または書面(電子メールを含む)による通知で契約を解除できます。理由を説明する必要はなく、いかなる費用や対価も負担しません。当社は手数料や返品送料を請求せず、開封や損耗を理由とする費用も一切請求しません。猶予期間は試用期間ではありませんが、商品の確認に必要な範囲での開封・試用(型番や付属品の確認、電源を入れて表示を確認するなど)は、返品の権利に影響しません(「消費者保護法施行細則」第 17 条)。確認に必要な範囲を超えて開封・使用した場合(長時間の現場測定、筐体の自己分解など)、商品を毀損した場合、または校正ラベルや開封防止シールを破いたり壊したりした場合で、商品の価値が減少したときは、民法に基づき原状回復または減少した価額を償還する責任を負います。商品の確認に必要な範囲での開封・試用は、引き続き返品の権利に影響しません。「通信取引解除権の合理的例外事情適用準則」第 2 条により、ご注文前に当社がお知らせしたうえで、お客様のご要望によるカスタマイズ品、お客様が開封した物理媒体のコンピューターソフトウェア、事前の同意を得て提供したソフトウェアのライセンスキーなどの非物理媒体のデジタルコンテンツは、7 日間の解除権の対象外となります。会社・機関・学校などの名義で統一番号(統一編號)を提示し、業務用として購入される場合は、消費者取引に該当せず、7 日間の理由を問わない返品は適用されません。返品・交換は双方で確認した見積書または契約に従います。詳しい手続きは返品・返金ポリシーをご覧ください。
6. 準拠法および管轄裁判所
本契約の解釈および適用、ならびに本契約に起因する紛争は、すべて中華民国の法律に従って処理するものとし、台湾新北地方法院を第一審の管轄裁判所とします。

